Chez Ember, la confidentialité de vos données est une priorité absolue. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
| Donnée | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Adresse email | Création et authentification du compte | Exécution du contrat |
| Prénom, âge, genre | Construction du profil et matching | Exécution du contrat |
| Photos de profil | Affichage du profil et dévoilement progressif | Consentement |
| Introduction vocale | Authenticité du profil (optionnel) | Consentement |
| Ville et coordonnées GPS | Priorité géographique dans le matching (soft) | Consentement |
| Centres d'intérêt, bio, réponses | Améliorer la qualité des matchs | Exécution du contrat |
| Messages échangés | Fonctionnement du chat | Exécution du contrat |
| Token FCM (notifications) | Envoi des notifications push | Consentement |
| Données de navigation et logs | Débogage et amélioration du service | Intérêt légitime |
Nous ne collectons jamais de données de santé, d'orientation sexuelle ni d'informations de paiement (gérées directement par Apple ou Google).
2. Comment nous utilisons vos données
- Matching : trouver des profils compatibles selon vos préférences (genre, âge, proximité, centres d'intérêt).
- Communication : vous envoyer des notifications relatives à vos matchs et messages.
- Sécurité : détecter et prévenir les comportements abusifs et les faux profils.
- Amélioration du service : analyser les usages de façon agrégée et anonymisée.
- Obligations légales : répondre aux demandes des autorités compétentes si requis par la loi.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3. Partage des données
3.1 Autres utilisateurs
Votre prénom, âge, ville, photos (dévoilées progressivement), bio, centres d'intérêt et introduction vocale sont visibles par votre match du jour. Vos coordonnées GPS exactes ne sont jamais partagées — seule la ville est affichée.
3.2 Sous-traitants techniques
Nous faisons appel aux prestataires suivants, encadrés par des accords de traitement des données :
- Google Firebase (authentification, base de données, stockage, notifications) — hébergé dans l'UE (europe-west1)
- Apple / Google (paiements in-app)
3.3 Autorités
Nous pouvons partager des données avec les autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger la sécurité de nos utilisateurs.
4. Conservation des données
- Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte est actif.
- En cas de suppression du compte, toutes vos données (profil, photos, messages, enregistrement vocal) sont supprimées de façon définitive et irréversible dans un délai de 30 jours.
- Les données de logs techniques sont conservées 90 jours maximum.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Rectification : corriger des données inexactes depuis votre profil.
- Suppression : supprimer votre compte et toutes vos données depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte).
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Opposition : vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime.
- Limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas.
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits : herbelin.consulting@gmail.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la
CNIL.
6. Sécurité
Vos données sont stockées sur l'infrastructure Google Firebase, hébergée en Europe (région
europe-west1). Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées : chiffrement en
transit (HTTPS/TLS), règles d'accès Firestore et Storage restreignant chaque utilisateur à ses
propres données, authentification obligatoire pour tout accès.
7. Mineurs
Ember est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons sciemment aucune donnée concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, contactez-nous immédiatement.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'application ou par email.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
herbelin.consulting@gmail.com